De Thunderbird a Trustedbird

Molta gent pensa que l'Open Source són necessariament productes de software gratis, però no és així. Hi ha productes que no ho son. Això no vol dir que els hi haguem de tancar la porta, ja que hi ha còdics que ens poden ser molt útils. Per a mí l'Open Source és una metodologia que permet a grans grups de persones col·laborar entre elles, per millorar i desenvolupar un còdic, i adecuar-lo a les seves necessitats.

Mozilla Thunderbird és el sistema per manejar correus electrònics proveït per Mozilla Foundation (creadors de Firefox). Els productes de Mozilla funcionen amb Windows, Mac y Linux, y per això, Mozilla va crear un llenguatge de programació anomenat XUL. Així doncs, poden tenir una sola base de còdic per a totes les plataformes.

Al utilitzar XUL, un llenguatge d'Open Source, permet a les persones que col·laborin en el seu desenvolupament, com és el cas de l'exèrict francès. En aquest cas els militars volien un sistema de correu que fos el més segur possible, que tingués més funcions avançades, y que tingués la major oferta tecnològica amb la menor dependència comercial. Van descartar Microsoft Outlook pels alts costos de llicència, i van optar pel Thunderbird. Van treballar sobre el còdic, i el que van crear va ser el Trustedbird, un sistema de correu amb capacitats avançades de seguretat.

Així veiem com un producte Open Source els va permetre arribar a desenvolupar el seu producte "ideal", sense tenir que començar a programar desde 0. Actualment Trustedbird esta instalat en uns 80.000 ordenadors i s'ha seguit instalant en alguns ministeris de finançes, d'interior i de cultura de França.

Ejemplo de campaña de márqueting móvil: IKEA

IKEA es una corporación multinacional de origen sueco dedicada a la venta minorista de muebles y objetos para el hogar y decoración, a bajo precio y diseño contemporáneo. Es una de las principales empresas en fabricación de muebles, en la actualidad cuenta con 238 tiendas en 34 países y emplea a 104 000 trabajadores en 44 países. Su casa matriz está en la ciudad de Almhult, Suecia. La empresa es considerada un icono del diseño contemporáneo y una de las más prestigiosas e innovadoras. Su exitoso modelo es caso de estudio en las Escuelas de negocio, así pues, también debemos fijarnos en sus estrategias publicitarias y de márqueting.

"en el salon no se juega", "la república independiente de tu casa" o "no puedo vivir sin ti" son tres de los mejores anuncios que esta empresa ha emitido a España. Han conseguido transmitir la idea de Ikea a su público objetivo, acercarlo a la tienda y aumentar las ventas; peró esta empresa sigue apostando por nuevas estratégias de márqueting, así como el márqueting móvil. Así pues, Ikea lanzó una campaña de marketing móvil con el objetivo de aumentar las ventas y mantener una relación más frecuente con sus clientes de forma que estos puedan conocer “chollos puntuales” observando el catálogo de la tienda desde el móvil.

Para generar una base de datos invitaron a sus clientes, desde los establecimientos, a rellenar formularios de información en su web y sugiriendo que enviasen un sms a un número de teléfono para inscribirse.

El objetivo era captar su número de móvil para enviarles dos ofertas al mes que trataban de ajustarse al máximo a lo que son las preferencias de compra de sus clientes, a cambio les ofrecían descuentos en compras y regalos ganchos en sus tiendas accesorios, complementarias al núcleo del negocio para conseguir atraerles al establecimiento, de este estilo: “Si compras un café te regalamos un bollo de canela, canjeando este cupón de tu móvil en un escaner de nuestra tienda”.

Con el paso del tiempo y con conforme se extienda el internet móvil, disminuirá el volumen de mensajes enviados a móviles por la sencilla razón de que se podrán enviar emails gratis al móvil y leerlos desde el mismo, sin necesidad de tener que pagar por tan minuciosa información.

USAbilidad & ACCESibilidad

Escribo en mayúsculas ACCES y USA (no de United States of America, sinó del verbo usar), porqué en estos tiempos en que la mayoría de personas dedican más tiempo navegando por internet que por el mar, necesitamos que las páginas webs sean usables y accesibles.



La accesibilidad web se refiere a la capacidad de acceso a la web y a sus contenidos por todas las personas independientemente de la discapacidad (física, intelectual o técnica) que presenten o de las que se deriven del contexto de uso (tecnológicas o ambientales). Esta cualidad está íntimamente relacionada con la usabilidad.



Emilio Cercas, nos cuenta las 5 principales reglas que adaptadas a un web, se le puede considerar como un web usable:


Rápido
Un site sólo capta la atención de un usuario durante los primeros 8 segundos que el usuario esta delante de la página web, pasado este tiempo, si el usuario no encuentra la información que esta buscando, cancelará y se ira a otro web.

Las páginas deben cargarse en una media de 4 segundos. Lo más que los usuarios esperarán en ver el contendio de una página web es de una media de 10 segundos.

La mayoría de los usuarios disponen de moden para su acceso a internet, por lo que nuestras páginas deben de ser lo menos pesadas posibles con el fin de que los usuarios no esperen más tiempo de lo deseado. Si no estos cancelaran la visita.


Simple
Limite la navegación de su web a 6 y 8 páginas como mucho. Los estudios demuestran que es el número máximo que el usuario puede mantener en la memoria a corto plazo.

Mantenga una navegación constante. No fuerce a los visitantes a aprender diversos caminos o esquemas para la navegación en diversas partes de su site. Y no abuse de la utilización de la animación, esto puede abrumar y cansar a la vista.


"Investigable"
Los motores de búsqueda buscan el texto real. No prestan ninguna atención a los gráficos (incluso gráficos que parecen texto) y al código de programación (como el Javascript, usado para los menús y otros efectos especiales). Evite estas situaciones si desea que su web este bién posicionada en los buscadores.


Para la mayoría
Los sites necesitan ser compatibles con todos los navegadores y ordenadores.
Utilice HTML simple y llano siempre que sea posible, es el más compatible con todos los navegadores.


Manténgalo actualizado
La manera más rápida para que un web pierda credibilidad es contener la información anticuada. Incluso cosas pequeñas como una fecha del copyright de "2000", etc, pueden dañar la credibilidad del web además de su contenido.

Joe al habla

http://www.youtube.com/watch?v=imNV0vdPFeo

El Joe ens explica com les empreses poden utilitzar el email marketing com un poderós mètode per augmentar el negoci mitjançant la red, i augmentar rapidament el ROI (retorn de la inversió). Segons aquest jove, per cada 1 dolar invertit en guanyem una mitja de 47 (dades del 2007), i que any rere any augmenta el seu ús, la qual cosa mostra que aquesta estrategia de marketing és útil i eficaç. Ens parla també de diferents termes parlats a classe com el Spam, el Opt-in, les newsletters i ens presenta els 4 passos per crear una bona estratègia.

Pel que fa a la meva opinió, crec que és una bona tàctica per part de les empreses, per tal de mantenir-se a la ment dels conusmidors i persuadir-los, si se'n fa un bon ús. Si aquesta estratègia però passa a ser un atac de emails diaris, pot crear l'efecte invers. Crec que és molt important també que el consumidor rebi els correus que siguin del seu interès, i que sigui lliure de donar-se de baixa en qualsevol moment i sense cap problema.

Com a usuaria estic inscrita a dues newletter de dos marques de roba americanes: Hollister i Abercrombie & Fitch. En el seu cas envien correus cada dues setmanes o un mes, indicant les novetats i ofertes dels seus productes, la qual cosa fa que entris a la web i miris tot allò nou, i tot allò més vell que ja t'agradava i que et voldries comprar (objectiu de tota empresa). A més el seu disseny juvenil atrau al target a qui va dirigida principalment tota la roba i complements d'aquestes marques. A més d'aquesta estratègia de marketing, en duen a terme moltes més, la qual cosa jo crec, els ajuda a arribar al èxit.

Rosa no, por favor pintanoslo.

http://www.youtube.com/watch?v=up0pEMiZZG0&feature=related

Creativa campanya la de l'agència Shackleton per aconseguir que l'administrador pinti el seu nou edifici d'un altre color que no sigui el rosa. El video és humorístic i la melodia "enganxa" ràpid. A part del vídeo, van crear també una pàgina web titulada "dile al administrador que lo pinte". Aquesta doncs, és una altra de les moltes campanyes que en els darrers anys s'han portar a terme per internet, un dels mitjans que més ha crescut segons Infoadex.

De la mateixa agència podem trobar un altre vídeo, presentant-nos el nou pernil de nadal, el Ijam:

http://www.youtube.com/watch?v=TakY4iOCWWU

Aquesta divertidísima acció viral de la presentació del nou iJam 5Js, és una parodia molt ben treballada de la gama de productes iPod, iPhone... de Apple. A més d'aquest producte, al microsite que van crear, també es podia veure el nou iJam nano, iLom ("embuchado"), iChis ("queso del bueno"), el suculent iFua, i una àmplia gama d'accessoris que no tenien perdua.

Cada vegada més, veiem com Internet, i el que les web 2.o ofereixen, és una de les millors eines que té la publicitat actualment. Aquesta li permet fer campanyes "econòmiques" i tenir una gran difusió, a més de interectuar amb el target i aconseguir així de forma més ràpida els objectius buscats.

Google 2.0

Si, el senyor Google també vol un lloc a la web 2.0

Aquest gegant de la informàtica que ha convertit la seva marca en una de les més valorades de tot el món, encara no ha aconseguit triunfar en els serveis de les xarxes socials.

Els responsables de Google ho han intentat amb Orkut i Wave, però cap de les dues reds han pogut aconseguir una cuota de mercat semblant a la de Facebook o Twitter, ja que el seu éxit s'ha situat bàsicament a Amèrica Llatina.

Google wave, creat per les mateixes persones que van crear Google Maps, sembla ser una bona eina de futur, però jo crec que encara no ha estat suficient descoberta. Podeu veure la presentació del producte en el link següent:

http://www.youtube.com/watch?v=v_UyVmITiYQ&feature=player_embedded

Com que a Google no li ha funcionat aquestes dues reds socials, ha intentat cambiar la seva estratègia d'entrada a aquest món, i ha incorporat un nou servei de correu electrònic (gmail), la funció Buzz. Aquest funció permet fer públic un text, molt similar a les frases del "muro" del facebook o els "miniblogs" de Twitter. Tot i això, segueix en proves i Google diu que es millorarà.

Tothom vol un lloc a les web 2.0, però sembla ser que no sempre és fàçil aconseguir-lo.

PROCRASTINACIÓN?

Sí, ho heu llegit bé. Procrastinció és el concepte que es va utilitzar per fer una campanya per un portal d'hotels. El seu significat és aplaçar allò que un ha de fer per fer altres coses més trivials i que venen més de gust. A partir d'aquest insight, l'agencia va a crear una campanya amb diferents fases.

En la primera, la social media marketing, podem veure com la web 2.0 és útil i eficient, ja que veiem també el ressò que té la campanya a nivell de radio, televisió i premsa, gratuïtament. Utilitzant basicament el facebook van aconseguir tot un moviment social, la qual cosa ens mostra el gran poder que tenen actualment aquestes reds socials.

La segona fase va ser de marketing de guerrilla, i la tercera va ser crear un event per mitjà també del facebook, el Procrasting day. Totes les fases van tenir un gran impacte i molt ressó en els diferents mitjans, com podem veure en els resultats de la campanya al final del video (200.000 visualitzacions del video, 3.200 fans al facebook, +1,067% d'increment de búsqueda d'Hotelonia al Google, 34 aparicions en prensa, 70 minuts de ràdio i 23 minuts de TV).

La campanya és la següent, espero que us agradi.

http://www.youtube.com/watch?v=tduJe9mv9Yk&fmt=18